Müşteriler ve muhataplar
Kurum kaydı, muhatap kişiler, etiketler ve puan tek kartta toplanır; kiminle ne zaman ne konuşulduğu kayıtta kalır.
Örnekİletişim almak istemediğini bildiren bir müşteriye panel mesaj göndertmez.
Ticaret yönetim sistemi
Beş ayrı yerde tuttuğunuz işitek panelde yönetin.
Tek Panel; müşteri kayıtlarını, satış hattını, teklif–sipariş–sevk akışını, ürün ve çok depolu stok defterini, müşteri mesajlarını ve pazaryeri kanallarını aynı yerde tutan bir ticaret yönetim sistemidir.
Kredi kartı gerekmez · Kurulum beş soruyla biter · İstediğiniz an bırakırsınız
Müşteri ve satış
kurum, muhatap, fırsat, teklif
Ürün ve stok
varyant, çok depo, defter
Mesaj ve cevap
tek kutu, onaylı bilgi
Kanallar
Trendyol, Hepsiburada, n11
Sorun
Aynı iş beş ayrı yerde takip ediliyor
Küçük ve orta ölçekli bir işletmede bilgi tek yerde durmaz; parça parça dağılır ve her parçanın sahibi başkasıdır.
Excel dosyası
Stok sayısı burada. Kimin hangi kopyayı açtığı ve en son hangisinin doğru olduğu belli değil.
WhatsApp
Müşteri sorusu burada. Cevaplayan kişi izne çıkınca konuşma da onunla birlikte kayboluyor.
Defter ve ajanda
Kimin aranacağı burada. Arandı mı, ne konuşuldu, ne sözü verildi — yazan varsa var.
Pazaryeri panelleri
Trendyol, Hepsiburada ve n11 siparişleri ayrı ayrı. Stok üçüne de elle giriliyor.
E-posta kutusu
Teklifler burada. Hangi teklifin siparişe döndüğü ancak birinin hatırlamasıyla biliniyor.
Sonuç
Aynı bilgi beş yerde ayrı ayrı tutulunca hangisinin doğru olduğunu kimse söyleyemez. Tek Panel bu beşini tek akışa indirir.
Neler var
Panelde gerçekten çalışan dokuz şey
Aşağıdakilerin hepsi kurulu panelde vardır. Olmayan bir özellik bu listeye yazılmadı.
Satış hattı
Fırsatlar yedi aşamalı bir panoda ilerler; kaybedilen fırsatın nedeni de kaydedilir.
Örnek"Teklif gönderildi" sütununda üç haftadır bekleyen iş gözden kaçmaz.
Teklif → sipariş → sevk
Teklif ile sipariş tek belgenin iki hâlidir; onay, hazırlık, sevk ve teslim aynı kayıt üzerinde yürür.
ÖrnekKalem bazlı indirim ve KDV kalemlerden türetilir; genel toplam elle yazılamaz.
Ürün ve varyant
Beden–renk gibi varyantlar tek ürünün altında toplanır; kâr marjı ve kritik seviye varyant başına izlenir.
ÖrnekAynı modelin S/M/L bedeni üç ayrı ürün değil, bir ürünün üç varyantıdır.
Çok depolu stok defteri
Her deponun stoğu ayrı tutulur; depolar arası transfer iki kayıt olarak yazılır ve toplam stok değişmez.
ÖrnekMağaza deposundan ana depoya 20 adet geçtiğinde toplam yine aynı çıkar.
Kritik stok uyarısı
Bir varyant kendi kritik seviyesinin altına inince uyarı üretilir; onaylı siparişe ayrılan adet satılabilir stoktan düşülür.
ÖrnekSiparişe rezerve edilen 12 adet, satılabilir stokta görünmez.
Mesajlar ve otomatik cevap
Web, e-posta, WhatsApp ve pazaryeri soruları tek kutuda toplanır; sık sorulanlara sizin onayladığınız bilgi parçalarından cevap verilir.
ÖrnekFiyat pazarlığı, indirim, iade sözü ve kesin teslim tarihi her zaman insana devredilir.
Pazaryeri kanal yönetimi
Trendyol, Hepsiburada ve n11 için ürün eşlemesi, kanal stok oranı ve fiyat çarpanı tek yerden yönetilir.
ÖrnekKanallar demo modunda başlar; dışarı istek atılması için mağaza API anahtarınızın girilmesi gerekir.
Altı rollü yetki
Sahip, yönetici, satışçı, depo, muhasebe ve izleyici rolleri vardır; her sayfa yetkiyi sunucu tarafında sorar.
ÖrnekDepo rolü stok hareketi yazabilir ama müşteri listesini açamaz.
İki tasarım kararı
Güven, sözle değil kurulumla verilir
Aşağıdaki iki kararın ikisi de ölçülebilir: doğru olup olmadığı denenerek anlaşılır, inanılarak değil.
Verileriniz veritabanı düzeyinde ayrı
Kiracı ayrımı uygulama kodunda değil, veritabanının kendisinde yapılır: işletme kimliği taşıyan tablolarda satır düzeyi güvenlik zorunlu kılınmıştır ve uygulamanın kullandığı rol bu kuralı atlama yetkisi taşımaz.
Yani "kodda kontrol etmeyi unutmadık" sözü değil; unutulsa bile veritabanının izin vermediği bir kural.
Stok bir sayı değil, bir defter
Stok bakiyesi elle yazılamaz. Her değişim sebebiyle birlikte deftere işlenir (alış, satış, iade, sayım, fire, transfer, düzeltme) ve bakiye bu defterden türetilir. Aynı ilke sipariş toplamlarında da geçerlidir.
"Bu sayı neden böyle?" sorusunun cevabı her zaman kayıtlıdır — kimin, ne zaman, hangi sebeple yazdığı dâhil.
Nasıl başlanır
Üç adım, aynı oturumda biter
Panel boş gelmez: verdiğiniz cevaplara göre kategoriler, depolar, satış kanalları ve hazır cevap metinleri kurulmuş olarak açılır.
Hesabınızı açın
E-posta ve parola. Kredi kartı istenmez, yaklaşık 30 saniye sürer.
Beş soruyu cevaplayın
Ne satıyorsunuz, kime, nerede, stoğu nasıl tutuyorsunuz, otomatik cevap ister misiniz.
Panel hazır
Kategoriler, depo, satış kanalları ve hazır cevaplar cevaplarınıza göre kurulmuş olarak gelir.
Fiyat
İki plan, gizli kalem yok
İlk 7 gün ücretsiz ve kredi kartı gerekmez. Sonrasında aylık ya da yıllık plan seçersiniz; panelin tamamı iki planda da açıktır.
Aylık
₺24.449,00
/ ay · KDV dahil
Aydan aya devam edin.
Yıllık
₺219.449,00
/ yıl · KDV dahil
₺73.939,00 daha az ödersiniz (%25,2).
Sık sorulanlar
Önce şunlar soruluyor
Verilerim güvende mi?
Her işletmenin satırları veritabanının kendi güvenlik katmanıyla ayrılır (satır düzeyi güvenlik). Uygulamanın kullandığı veritabanı rolü bu kuralı atlama yetkisine sahip değildir; yani uygulama kodunda bir açık olsa bile başka bir işletmenin verisi okunamaz.
Parolalar uygulama tarafından hiç görülmez, karşılaştırma veritabanının içinde yapılır. Oturum çerezinin yalnız özeti saklanır. Ayrıntı için gizlilik politikası ve KVKK aydınlatma metni.
İstediğim zaman bırakabilir miyim?
Evet. 7 günlük deneme için ödeme bilgisi istenmez ve deneme bitince hesabınız kendiliğinden ücretli plana geçmez. Ücretli dönemde de aboneliği durdurabilirsiniz; ödemesi yapılmış dönem sonuna kadar panel açık kalır. İade koşulları mesafeli satış sözleşmesi taslağında yazılıdır ve hukuki onay beklemektedir.
Kaç kişi kullanabilir?
Ekip üyelerini Ayarlar ekranından siz eklersiniz; her üye altı rolden birini alır (sahip, yönetici, satışçı, depo, muhasebe, izleyici). Panelde kullanıcı sayısı için tanımlı bir sınır yoktur ve fiyat listesinde kullanıcı başına ücret yer almaz — fiyat işletme başınadır. Çok kalabalık ekipler için ROM Dijital ile konuşmanızı öneririz.
Pazaryeri bağlantısı nasıl kuruluyor?
Kanallar demo modunda başlar: ürün eşlemesi, kanal stok oranı, fiyat çarpanı ve gönderim kuyruğu gerçek çalışır, gönderilecek veriyi önizleyebilirsiniz — ancak pazaryerine dışarı istek atılmaz.
Canlı bağlantı için o pazaryerindeki mağazanıza ait API anahtarının tanımlanması gerekir. Anahtar girilene kadar panel "bağlı" yazmaz; bağlı olmadığı hâlde bağlı görünmek, işletmeye olmayan malı sattırır.
Deneme sonunda ne oluyor?
7 günün sonunda otomatik ücretlendirme yapılmaz; kart bilgisi hiç alınmadığı için alınamaz da. Devam etmek isterseniz aylık ya da yıllık planı seçip ödemeyi yaparsınız. Devam etmezseniz sizden bir ödeme çıkmaz; hesabınızın ve verilerinizin saklanma/silinme süresi KVKK aydınlatma metninde yazılıdır.
Destek nasıl alıyorum?
Destek doğrudan ROM Dijital'den verilir: 0545 920 38 27. Kurulum sırasında takılırsanız ya da panelde bir şey beklediğiniz gibi çalışmazsa aynı numaradan ulaşabilirsiniz.
Panelinizi beş soruda kuralım.
7 gün ücretsiz, kredi kartı gerekmez. Beğenmezseniz kapatırsınız; sizden bir ödeme çıkmaz.